Tendo em vista o cenário atual das redes sociais, alinhadas ao marketing digital e a busca por espaço e melhorias de atendimento ao cliente, o professor do Senac Taquara, Juliano Knevitz, dá dicas para os profissionais que queiram trabalhar com marketing digital, atendendo as necessidades das empresas, que buscam o profissional de mídia para intermediar esta comunicação. Confira abaixo a entrevista com o docente do Senac Taquara:
Identifique seu maior potencial
Dentro das funções de um profissional de mídias, elas podem ser: organização, criatividade, redação, inglês, uso de redes sociais, senso crítico, domínio em informática, vendas e comunicação.
Comece pelo básico
Busque informações na área como designer gráfico, design e analista de mídias ou informática básica, caso não tenha nenhuma experiência. Cada curso foca em uma área distinta, como a criatividade na construção de materiais atrativos aos clientes e seus públicos, que é a função do designer de mídias ou gráfico. O analista é o profissional que gerencia as contas on-line de mídias dos clientes.
Busque boas referências
Aprenda como as empresas já consolidadas lidam com seus clientes via redes sociais. O contato com seu público-alvo é fundamental para aumentar as vendas, conhecer o perfil dos clientes, manter o crescimento regular e um marketing digital preciso.
Caso o objetivo for trabalhar de forma independente, a abordagem e prospecção de potenciais clientes deve ocorrer em 50% do tempo livre, usando as próprias redes sociais para divulgação de trabalho. Aqui, vale ressaltar que empresas de pequeno e médio porte tendem a buscar freelancers para realizar este trabalho de divulgação e gerenciamento do marketing digital e publicações.
O cuidado na hora de fechar um negócio com um cliente define seu grau de profissionalismo e sucesso dentro desta área. Deve-se ter comprometimento, metas, organização, planejamento e ser criativo. Atenção aos prazos negociados, um bom trabalho pode ser invalidado se não tiver responsabilidade.
Mais informações sobre o curso de “Analista de Marketing Digital em Mídias Sociais”, que terá início no dia 07 de maio, podem ser obtidas pelo site www.senacrs.com.br/taquara, ou telefone (51) 3541-5370. O Senac Taquara está localizado na rua General Frota, 2661, no Centro.